Wichtige Informationen zum Kauf eines Reisevan DOMO
DOMO arbeitet als einzige Firma fast ausschließlich nach dem "2-Rechnungs Geschäft" -> d.h. der Kunde kauft das Basisfahrzeug bei einem Autohändler und den Ausbau bei DOMO.
Diese in der Wohnmobil Branche eher ungewöhnliche Verfahrensweise ist bei Mercedes Nutzfahrzeugen aber eher die Regel. Denn meistens wird ein Nutzfahrzeug mit einem Aufbau eines Fremdherstellers vereint. Für den Kunden bringt dies einige Vorteile:
- örtliche Nähe zum Händler
- die Erfahrungen vom Händler und Ausbauer werden gebündelt
- Service (teilweise auch für den DOMO Ausbau) über den öftlichen Händler
- Gebrauchtfahrzeugverwertung und Finanzierung - auch des kompletten Fahrzeuges, incl. Ausbau
- Nutzung der Erfahrung in der Zulassung, speziell im Ausland
Mehrere Wege führen zum Ziel:
1. Anfrage direkt bei DOMO: Der kürzeste Weg zwischen Händler und DOMO besteht bei Mercedes Lübeck (Ansprechpartner ist Herr Löns). In Ausnahmefällen kann der DOMO auch komplett bei DOMO gekauft werden.
2. Anfrage bei einem DOMO Partner: Es gibt nur noch wenige Mercedes Händler, die sich mit dem Thema Reisemobil auskennen. Unsere DOMO Partner sind Profis mit sehr viel Erfahrung, Camper aus Leidenschaft. Sie kennen sich aus mit dem Sprinter, mit den speziellen Anforderungen die ein Reisemobil benötigt (wichtig bei dessen Konfiguration) und zunehmend auch mit dem DOMO Ausbau. Zusätzlich verfügen Sie über eine Service Werkstatt mit jahrelanger Reisemobilerfahrung
3. Anfrage bei anderen Händlern: Natürlich kann jeder Händler ein Fahrzeug konfigurieren, das zu einem DOMO ausgebaut werden kann. Die Richtlinien stellt DOMO gerne zur Verfügung. Hat ein Kunde einen Händler, mit dem schon länger zusammenarbeitet, dann soll er auch "seinen DOMO" dort bestellen. Es wird aber deutlich gemacht, dass die zum Kundenwunsch passende Konfiguration viel Erfahrung erfordert. Schon häufiger mußten im Nachhinein Fehler teuer korrigiert werden. Die Ausstattungsliste ist lang und nicht speziell für den Wohnmobilausbau entwickelt worden, sondern für viele Anwendungen. Spezielle Anforderungen bedingen eine geschulte und erfahrene Beratung.